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Zahlung & Sicherheit

 



Wie sicher ist der Zahlungsverkehr?

Die Übertragung aller von Ihnen angegebenen Daten erfolgt verschlüsselt. Dafür verwenden wir den Secure Socket Layer (SSL) von Thawte  , einen Sicherheitsstandard, der von allen üblichen Internet-Browsern unterstützt wird.

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

 

 

Welche Zahlungsarten stehen via Klarna zur Verfügung?

 

Wählen Sie den Klarna-Rechnungskauf, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und per E-Mail an Sie verschickt. Die Rechnungsbedingungen finden Sie an dieser Stelle.

 

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna zahlen Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages, mindestens jedoch 6,95 €. Alle Informationen zum Klarna-Ratenkauf sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite können Sie hier nachschlagen.

SOFORT-Überweisung

Kreditkarte (Visa / Mastercard / American Express)

Lastschrift

(Diese Zahlungsoptionen werden im Rahmen von Klarna Checkout angeboten. Weiterführende Informationen sowie die Nutzungsbedingungen für Klarna Checkout finden Sie hier.)

PayPal

Sie können auch Paypal für Ihre Zahlung verwenden. Die Sendung mit Ihrer Bestellung wird schnellstmöglich aufgegeben, sobald uns die erfolgte Zahlung durch Paypal bestätigt wird.

 

 

Welche Vorteile bietet das Bezahlen mit Klarna?

 

Klarna ermöglicht eine noch bequemere, da besonders schnelle und einfache Online-Bestellung, ohne dass Sie sich zusätzlich registrieren müssen. Dabei bezahlen Sie entweder ganz komfortable per Rechnung, oder Sie wählen bis innerhalb von 30 Minuten nach der Bestellung eine alternative Zahlungsart aus. Diese Möglichkeit beschränkt sich auf die von Klarna angebotenen Zahlungsarten.


Sollten Sie Klarna zum ersten Mal nutzen, besteht die Möglichkeit, dass Schwierigkeiten bei der Auswahl der gewünschten Zahlungsart auftreten. Sie können die Zahlung dann auch per Kreditkarte begleichen, was grundsätzlich immer möglich ist.

 

 

Wo erhalte ich weitere Informationen zum Klarna-Bezahlvorgang?

 

Bei allgemeinen Fragen zum Bezahlvorgang via Klarna oder zu einer bestehenden Klarna-Zahlung wenden Sie sich gerne an unsere Kollegen vom Klarna-Kundenservice. Sie erreichen ihn unter der Rufnummer 0911 477 577 10 (Mo–Fr, 8:00–20:00; Sa/So, 10:00–17:00).

 

 

Wie läuft eine Klarna-Zahlung ab?

 

HELA24 gibt den Vorgang an Klarna weiter. Die Zahlung erfolgt also an Klarna. Wenn Sie sich für eine der zur Auswahl stehenden Zahlungsoptionen entscheiden, werden Ihre bis dato angegebenen personenbezogenen Daten sowie Zahlungsdaten und Informationen zum Warenkorbinhalt direkt an Klarna übermittelt. Ihre Personenangaben werden unter strenger Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in den Datenschutzbestimmungen Klarnas behandelt.

 

Nähere Informationen nebst Nutzungsbedingungen für das Bezahlen mit Klarna finden Sie an dieser Stelle

 

Wie kann ich die automatische Vervollständigung meiner Daten deaktivieren?

 

Bei Ihrem ersten Einkauf mit Klarna speichern wir Ihre komplette Anschrift ab. Dadurch reicht bei jedem weiteren Einkauf grundsätzlich die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Postleitzahl; die Adresse wird zur Vereinfachung des Vorgangs automatisch vervollständigt. Sollten Sie dies nicht wünschen, wählen Sie bei der Eingabe Ihrer Daten die Option "Vervollständigung der Anschrift deaktivieren". Nähere Informationen finden Sie hier.

 

 

Wie sicher sind meine Daten?

 

Bank- oder Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert. Sie werden nicht Teil unserer Datenbank. Daher kann niemand Ihre Kontodaten einsehen. Weiterführende Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie an dieser Stelle.

 

 

 

Noch weitere Fragen?

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*Alle Preise inkl. Gesetzlicher MwSt., versandkostenfrei ab 20€ sonst 3,95 Euro innerhalb Deutschlands, mehr Informationen hier